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After Sales Service

After Sales Service

 

L’ After sales service, in italiano “assistenza dopo vendita”  avviene successivamente ad una attività commerciale, come la vendita o l’affitto di un prodotto/bene;esse in genere comprendono il foglio di istruzione l’assicurazione e gli eventuali pezzi di ricambio del prodotto. Le pratiche e le attenzioni che seguono la vendita di un prodotto sono estremamente delicate e importanti, soprattutto nel commercio internazionale, quando le distanze tra venditori e acquirenti sono spesso notevoli. Alcuni contratti internazionali infatti comprendono clausole post-vendita minuziose, che includono tutte le responsabilità legate alla distribuzione e alla spedizione delle merci, nonché i dettagli relativi ai costi, all’assistenza e alle garanzie.

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